ДОГОВОР-ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
В ВИДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К УРОКАМ
Редакция от 11.12.2024г.
1. Общие положения1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Ермолаевой Марии Александровны, ИНН 770200780739, ОГРНИП 318619600094012 (далее - «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях всем дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам (далее – «Заказчик»).
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на Сайте и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг, Сайта Исполнителя, платформы Tilda для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.6.1. Видеоурок (Урок) – дистанционная форма передачи знаний через видео.
1.6.2. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации.
1.6.3. Сайт - интернет-сайт
https://maria-ermolaeva.ru/, по адресу которого расположена информация об услугах Исполнителя по предоставлению доступа к Урокам.
1.7. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет Договора2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг в виде Уроков в записи (далее по тексту – «Услуги» или «Услуга»).
2.2. Стоимость Услуг указана на Сайте.
2.3. Состав информации и материалов, входящих в Уроки, а также форма регистрации размещены на Сайте.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством ПО.
2.5. Услуги не являются образовательными.
3. Порядок и сроки оказания услуг 3.1. Доступ к Урокам предоставляется Заказчику путем отправки информации на электронную почту, указанную при совершении оплаты и регистрации, в течение 2 рабочих дней с момента поступления денежных средств, оплаченных Заказчиком за Услугу, на расчетный счет Исполнителя.
3.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) рабочих дней с момента отправки Заказчику ссылки на электронную почту для получения доступа к Услуге Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу mash-masha@rambler.ru.
3.3. Доступ к материалам сохраняется за Заказчиком бессрочно, если иное не указано в описании к Уроку на Сайте.
3.4. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 2 (двух) рабочих дней с даты предоставления доступа к Уроку Исполнителем, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки Заказчиком по качеству и объему Услуг, оказанных Исполнителем.
4. Права и обязанности сторон4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
4.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику доступ к Уроку.
4.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой оператора в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
4.2.1. В одностороннем порядке приостановить доступ Заказчика к Уроку в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.4. настоящего Договора.
4.2.2. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. Исполнитель несет ответственность за действия указанных лиц как за свои собственные.
4.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
4.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией об Услуге.
4.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения доступа к Урокам, а именно: имя, электронная почта, контактный телефон.
4.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные, образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на платформе Tilda, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
4.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
4.4.1. Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
4.4.2. Оплатить Услуги Исполнителя для иного лица – Пользователя, о чем письменно уведомить Исполнителя по электронной почте mash-masha@rambler.ru. При этом Заказчик несет ответственность за действия Пользователя как за свои собственные.
5. Стоимость услуг и порядок их оплаты5.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
5.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.
5.3. Оплата услуги Заказчиком производится способами, которые указаны Исполнителем на Сайте.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Условия и порядок возврата денежных средств6.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в любое время
до предоставления ему доступа к Уроку. 6.2. Сумма возврата рассчитывается Исполнителем после получения заявления от Заказчика. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуги, которая рассчитывается исходя из фактически понесенных Исполнителем расходов.
6.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя mash-masha@rambler.ru.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя mash-masha@rambler.ru в формате PDF или JPEG.
6.4. К заявлению о возврате должен быть приложен скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, в формате PDF или JPEG.
6.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7. Ответственность 7.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту mash-masha@rambler.ru с указанием в строке темы сообщения "Форс-мажор”.
7.5. В случае нарушения Заказчиком п. 4.3.4 настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
8. Персональные данные и их использование8.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях выполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: mash-masha@rambler.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может привести к прекращению доступа к материалам Базы знаний.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: mash-masha@rambler.ru.
9. Защита авторских прав9.1. Материалы Уроков содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
9.2. Используя материалы Уроков Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое указанных материалов и их структура защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов Уроков Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки и т.д. не переходят к Заказчику в результате пользования материалами Уроков и заключения настоящего Договора.
9.3. При цитировании материалов Уроков Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
10.2 По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.4. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя mash-masha@rambler.ru,
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
10.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
10.9. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
10.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.